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a I have a complaint to make. I've just been badly treated by a rude maid.

我要投诉。一个无理的服务员刚才对我很粗暴。

bWell,we are sorry to hear that.May I have your name and room number? We will deal with the matter right now.

很抱歉。能告诉我您的姓名和房间号吗?我们会立刻处理这件事情。

a Ted.room 2012.

泰德,房间号是2012。

bMr. Ted, I have to apologize for that and I assure you it won't happy again.

泰德先生,我们对刚才的事情向您道歉,我向您保证这样的事情不会再发生了。

浏览:13193收藏:0好评:5 差评:7 添加时间:2014-04-10
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