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精选情景会话：您的一件衣服缩水了: 作者：Miyo所属分类：酒店服务语音：美音难度：

情景会话; 对话讲解
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a Room service.May I come in? 客房服务。我能进来吗？: bYes．please.
请进。
a Here is your laundry. I am sorry to tell you that one of your clothes has shrunk due to our fault． 这是您送洗的衣服。很抱歉地告诉您，因我们的失误您的一件衣服缩水了。: bOh，my god.
哦，天啊。
a We are terribly sorry for that.Could you please buy a new one and give us the receipt? We will refund the cost of the laundry and the new sweater. 我们对此深表抱歉。您愿意再买一件新的，并把发票给我们吗？我们会退还您洗衣费并赔偿您的毛衣的。: bI hope so.
希望这样吧。
a Would you please fill out the form? 能把这张表填了吗？

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浏览：8592收藏：0好评：2 差评：13 添加时间：2014-04-10
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